我很喜歡這次教育訓練的熱氣球故事，剛開始看完題目，只是單單往對地球有幫助的人去思考，侷限於三個人的工作，但眼前最危急的問題卻是如何保命、如何活下去，管他是什麼工作都不重要，反正最體重最重的人下去就是了，會議的目的也是這樣，有時候我們可能會偏離主題，或是對於真的要討論的議題不清楚，這時候就要靠我們的主持人拉回、引導。

　　會議紀錄裡頭我們可以在紙張的右邊留一些空白處，做一些補充，以免有時候遺忘了自己筆記在寫什麼，多多利用符號可以節省記錄的時間。

　　對於組會，我覺得可以跟奧美公關學習，會議流程上面先把我們這次開會的目標訂出來，在組長時間上面做個小叮嚀，內容為上次組會所發生的問題（例如：遲到、忙企劃的事沒有專心開會等等）做個提醒，每次組會時可以複習＂用心關懷，打造卓越平台＂

　　我覺得課程中可以多一些類似熱氣球的問題讓我們思考，思考過對於記憶幫助很大（一點小小的建議！）

這次教育課程讓我學到了部少東西，還記得吱吱曾告訴我，會前與夥伴討論的重要性，可以節省時間讓會議達到最高效率，就像季五哥所說的，會前的共識是很重要的! 在會議中，我們討論問題時，常常忘記那會導致問題發生的真正原因，還記得，我曾和伙伴討論迎新晚會到底要不要有營火的問題，小小問題，卻因場地、主題等問題開始東一個問題出現西一個問題出現，最後還好所有人不忘歸納問題的重點，達成了協議，就像熱汽球問題，他真正的問題是充氣不足，應該從問題真正的根本來著手解決，才是我們應變之道阿!季五哥分享的一句話:會議是企業的內部戰場，個人的機會舞台。我們加強在會議事前的準備和自我的訓練，才能在企業的戰場中打造自己的舞台。

首先要先謝謝季五助教能抽空幫我們上這場會議管理的教育訓練，對於常常要開組會，討論會，籌備會的我們來說，學習如何去好好的控管會議品質是非常重要且實用的。

這次令我重新好好思考的是：會議最重要的目的就是結果，這讓我馬上聯想到早上企劃團的林偉正老師剛好有提到說，開會的目的就是要解決問題，沒錯，我們來開會就是為了要讓大家達成共識，解決問題的阿！所以我覺得在會議中，難免會有各自不同的立場與意見相左的時候，甚至是會有討論得太激烈有點不受控制的情況，但是聽到今天季五哥的分享，讓我從頭思考開會的原點是甚麼？就是要解決問題。而準時，有效率，氣氛，專心等等，則是我們開會時就應該具備的其他條件了。

另外，對於課程的建議：我覺得最棒的是在課程一開始前，季五哥就有先問我們想了解的問題是甚麼。因為當初是抱著一顆想學習如何做好會議管理的心態來著，所以聽到季五哥先丟出問題時，反而能好好想想自己想要改進的部分在哪裡，也可以知道组上的其他夥伴想了解的問題是甚麼。

我相信我們公企組以後的會議一定會一次比一次更棒的！！

今天季五助教講了很多觀念性的東西，可能有點模糊，但其實我感受很深刻，尤其是一句最不起眼的：「多聽、多看、少說」這句話我們很耳熟，但真正去實踐其實非常困難，最近的我也常常這樣告訴自己，希望自己可以把每一件事情觀察的更細微，有時候覺得自己好像話太多了，只有真正把心平靜下來，仔仔細細觀察每個人的動作、每個人所講的話，才能真正看到別人看不到的東西。

還有我也很喜歡助教講的：會議是企業的內部戰場，個人的機會舞台。有時候我也這麼認為，把每次一的報告當作一次表演，追求卓越，成功往往就會出其不意出現，協會的上課與會議真的讓我學到非常多東西，這是一個舞台，如果能自我要求超越過去，我想我一定可以越來越好的。

其實我沒有想到哪裡要改進耶！我覺得熱汽球的省思很棒！

開會的最終目的是要解決問題而不是製造問題，因此邀約對的人來開會，事先確定流程是否明確，是否能夠讓問題被充分的討論...等小技巧都是讓整個會議流程進行的更有效率及效能的方法。在會議前的期望要名確，會議中主持人的靈機應變能力並且歸納出每個人的意見重點，以及會議之後要持續追蹤各個細部的進度，這樣的會議才會顯得有意義!

　　這一場教育訓練令我開了眼界，原來開一場會議還擁有這麼多我所不知道的學問。包括會議的程序、會議的重點、會議的氣氛、會議的角色、會議的形式……等等。真的是缺一不可，每一場會議的開始到結束間的每一分每一秒都在考驗事前準備時所下的功夫。如此一來，會議管理便成為一門非常重要的必修學程。
　　我從小就開始了最雛形的會議：班會。從國小的時候就因為字跡工整、成績優良，就易被指派擔任會議紀錄的工作。正因擔任這份工作，所以我每次都比任何人來要認真地參與每次會議。然而比別人用心的參與，感受自然的也就比別人還要多，以下是我長久下來自己默默統整的小心得。由於年紀小，以至於在開班會的時候，同班同學和幹部們都不太會表達，所以整場會議的主軸就在導師時間而已，這樣的會議一開就是九年。直到上了高中，我才認為有一點點進步，班級幹部們會自己統整各處室在一整周內所發布的消息，匯集成重點式的報告，這樣有節奏有步調的會議開起來才有點感覺，但隨著大家想法變多了，意見也就跟著變多了，就是我認為的聒噪型。此種人很愛把事情變得更複雜，不但意見多卻又無可行性，我叫他「瞎攪和聒噪型」。另一種純粹愛聊天但是卻不參與會議的人我覺得叫做「自私聒噪型」。聒噪型的人就是會從最根本的會議秩序上創造問題，在這樣的狀況下，是真的很難開成一場會議。但是，除了秩序外，另一種最麻煩的情況就是班上會有些冷漠型的人，冷漠型的人雖然不會破壞秩序問題，但是此種人仍會導致會議無法進行，這種型我又把它劃分為兩種人：第一種是「瞎攪和冷漠型」。就是沒有辦法提出好的意見的人，卻又老是潑別人冷水，總是覺得這麼一件不好，那個東西很爛，導致所有的提議流產，最終任何一件事都沒有完成。第二種人就是「自私冷漠型」。對於所有的決策毫無立場也置身事外，自顧及自身利益的人，除此之外他完全以冷眼旁觀的角度來對待這場會議。這些人都是我觀察完每一場會議的進行後，自己偷偷統整的討人厭類型。到了高三，漸漸發現大家在忙於自身的事情，班會漸漸流於形式，而會議記錄本就變成我的一項回家功課，從小到大的會議是如此地進行，直到來協會後才發現會議的原貌。在我參加公企組第一次組會後我深深被吸引住了，組會過程我整個都很有感覺，大家充分傳遞該布達的訊息，認真討論專案時，大家都提出很有建設性的論點，氣氛不嚴肅卻守秩序，歡樂又自在，最後的會議紀錄士淵的詳盡書寫更是讓我驚嘆，原來，一山還有一山高。
　　在上完這次的教育訓練之後，我對會議的印象不再只是班會或組會的形式，季五哥還告訴我有好多關於會議的類型和性能。知道這麼多方法後，我明白原來針對不同的目標可以有很多不同的方式來達成，若只用同一種方式想要解決所有問題就會比別人多繞很多個彎，這樣就達不到會議所謂的效率，用對的方式做對的事情才是一個好的會議，在上完這次的教育訓練之後真是收穫滿滿，在未來，希望我有機會做決策的時候，能對會議有更佳的把握可以做到最高效能以及最大效率！最後我分享季五個送我的一句話：「會議是企業的內部戰場、個人的機會舞台。」能掌握整場會議的人，才是最後的贏家。