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| 講師現職 | :
. 台北市專業秘書暨行政人員協會 講師
. 新竹科學園區同業公會 講師
. 崇右技術學院 應用外語系 助理教授
. 中華民國國際友誼團台北俱樂部 秘書長 |
| 講師學歷 | : 景文科技大學 觀光與餐旅管理研究所. 中華語文研習所 對外漢語教學師資培訓班畢業 |
| 講師經歷 | :
. 鴻海集團 副總裁秘書
. 美商安麗公司 總經理秘書
. 聯合利華公司 總經理秘書/對外事務副理
. 德商美最時公司 業務總經理秘書
. 台灣拜耳公司 行政專員
. 台北市專業秘書暨行政人員協會 理事長/監事長
. 1998年亞洲秘書大會 台灣區代表
. 中華民國喜願協會 執行長 |
| 講師專長 | :
. 授課主題:
. 辦公室禮儀/電話與訪客接待禮儀
. 優質客戶服務與抱怨處理技巧
. 形象塑造與個人公關
. 成功的簡報技巧
. 國際禮儀與外賓接待技巧
. 組織溝通與人際關係
. 求職面試禮儀與技巧
. 情緒管理與壓力紓解
. 時間管理與工作效率的提昇
. 上班族的自我管理與職場倫理
. 會議的規畫與管理
. 工作角色定位與生涯規劃
. 行程管理與會議安排
. 中英書信與電子郵件之書寫技巧
. 現代化的資訊與檔案管理
. 男女大不同: 職場你我他 |
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