上完柳東全老師的課後，Facebook不再是種菜偷菜、養寵物、玩遊戲的平台了！它可以是我們未來「賺錢獲利」小工具！從老師的經驗裡，我懂得行銷顧客最重要的是了解顧客在想什麼、顧客真正的需求，而facebook正式可以觀察消費者需求的一個管道。

現在除了在電視上每天播放的創意廣告能擄獲人心之外，網路上的「陌生人」:網友及部落客的使用經驗與推薦建議，也大大影響了每一個消費者！所以我們開始運用FB去創造粉絲團，找尋自己的目標顧客，增加人氣！更學著開始「養人脈」，因為人潮就是錢潮！我也學到除了有了人脈以外，還要懂得「顧客關係管理」，常常與顧客保持聯繫，為未來辦活動及工作上需求做準備！這堂課真的很充實，期待下一次網拍的課程！