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課程名稱 (FMP1006期)公關與整合行銷-就是比你受歡迎 (一) 
開課日期 2011-01-18 
學習筆記

個人公關不外乎就是打知名度跟形象塑造

所以溝通技巧與口語表達能力超重要

而開場破題就有兩種方法 一、鴨子滑水(比較適合尷尬的場面or時間長的對話)

                                             二、單刀直入(比較適合會議或嚴肅的場合or時間短的對話)

內容核心又分為四大點 一、條列式論點-直接列出重點加以詳述

                                         二、震撼力數據-拿出強而有力的數據

                                         三、影劇高潮起伏(溝通留下印象)-簡報式溝通

                                         四、簡單的詞彙(slogan)-簡單的一句話即是企業的形象

前三點都是在學校報告的時候常常用的,而一、二點假如具體的證明與敘述不夠充足的同時很容易就被教授問倒….在人與人溝通可以先找家人做練習的對象,他們會是最好的傾聽者

在溝通的同時要加上哪些技巧才會讓對方更信任你呢?

老師又列出了三種不同的技術支援,分別是 一、同理心(感同身受)

                                                                             二、肢體語言(透過臉部表情、聲音語調、

                                                                                     手勢,讓人更印象深刻)

                                                                             三、幽默感(適度的自嘲讓人更有親和力)

知道很簡單,可是行動卻很難,為自己加油.....多練習就是自己的....

 

 
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