老師還是一樣的幽默風趣,而且都會舉很多案例,親自演練讓我們明瞭,雖然之前在講座課上聽過老師的演講,所以今天的內容大多都有聽過,不過還是很高興可以再複習一遍,再加深自己的印象,期待下次可以聽到老師更多更豐富的經驗分享,今天讓我最印象深刻的部份是,老師舉例的形象塑造,例如全國電子.大眾銀行,甚至是藝人慧慈等等,大至公司行號,小至個人都在做形象塑造,可見的這個十分重要