現今最夯的社群網站莫過於Facebook，全球多達6億用戶，這樣高人氣的平台，溝通的範圍和速度也就可想而知，對業者來說，代表了新的商機。郭老師教我們如何建立、經營粉絲團，舉辦活動、增加曝光率，跟粉絲分享與互動，也分享了他的經驗。即使Facebook在未來會退流行，依舊可以善用社群媒體分享自己的想法、意見或是推銷商家、產品，而成功的粉絲團或網站，是需要經營者投入大量的時間和心力去更新維護的，不是建立好就能吸引網友。