劉懷慈老師的聲音語調真的很悅耳!而且口條非常清晰,於電話行銷方面能在最短時間內告訴客戶我們要傳達的內容,並使顧客不會感到有壓力感!在說服一個人要購買我們的產品時,除了內容要精準外,語調更是重要,透過課堂演練,從中學到抑揚頓挫的方法,讓我之前對電話行銷的觀念大大改了許多!