情緒六大害 : 批評 恐懼 罪惡感 贈恨 憂鬱 焦慮

情緒的自我控制法與管理技巧

1 誠實表達感受

2 積極釋放怒氣

3 勤做臉部體操

4 情緒管理九大技巧

關於人際溝通

1 五大類型理論

2 避免無效的溝通技巧與九大不良溝通方式

3 建立有效的溝通要素 : 真誠 尊重 關懷 同理心

口語表達與人際溝通

1 說話的藝術

2 語言表達的語詞之美

3 提升說話魅力