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課程名稱 (FMP1008期)溝通表達管理~商業實戰篇 
開課日期 2011-07-12 
學習筆記

透過勝隆老師的活動與分享,總是可以帶給我很多的啟發與省思,一開始老師分了總裁夫人的故事,原本在經營此塊領域時,我覺得我已經比一般人更細心與更貼心了,然而老師的故事卻給了我更高的層次感官,這個故事讓我在人際溝通關係上又更上了一層樓,也許是因為工作需求真是給了我很大的幫助。

欣賞老師的課程安排,在人群中如何更親近每個人,如何與每個人相處都是門學問,在課程中透過團體,學習如何傾聽與美讚美事一件很難能可貴的事情,當對方露出愉快表情同時,我知道那是一份很真誠的話語,微笑可以拉近人與人之間的距離,一句話說出的感覺,取決於你的表情、口氣、態度,這往往會改變他人對你的感官與看法,我經常會不經意表現出不耐煩,課程後我反省與檢討,希望自己改變這個不好的習慣,願意改變才會更快樂。

 
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