這次第一次上吳子健老師的課，一開始的活動，打招呼1-2-3-4讓我知道自己是個很熱情的人嗎?還有就是別人看我也是這麼熱情的人嗎?在職場上成功的守則→熱情的火苗，請從自己開始點燃，接著老師介紹面對面行銷、DM行銷、電話行銷的特色，每個都有優點、缺點，但是電話行銷也是個很賺錢的行業，老師說做超過一年的話，就整個電話行銷員工的平均薪水大概是9萬元，老實說這一個讓我驚訝的數字，因為竟然高達九萬元，不過電話行銷也是個很累的行業，首先你必須思考你可以整天坐著打電話嗎?是否能面對準客戶的大量拒絕問題?且是否能承擔每個月的業績要求與壓力？這是電話行銷人員必須面對的困難，如果可以的話，你是可以從事電話行銷，因為電話行銷不需要學歷，任何人都可以成為電話行銷的業務，不過你還是需要有敏感度高、能讚美客戶、同理心強、反應迅速，上完了這堂課，讓我對電話行銷有了初步的認識。