電話行銷真的是門很大的學問，一定是很多電話行銷從業人員都沒有受到良好訓練，導致很多人對電話行銷有很大的誤解，我自己也是不喜歡接到行銷電話的人。電話行銷有一個很大的守則就是大數法則。

老師精辟的講解電話行銷的操作方式，也有播放DEMO檔給我們做參考，我只能說這是一個需要高度技巧以及耐心的行業。裡面包含很多的技巧，怎麼引導客戶，而且是在沒有面對面的情況之下，與客戶溝通，進一步鼓勵客戶購買產品。