上午上完吳子健老師的課，真得很棒，像是一張白紙，經過明察秋毫的活動，讓我們清楚了瞭自己的溝通能力，跟我同組的夥伴還滿厲害的，我們一起溝通後，撕出來的紙還滿像的，不過同一種步驟，卻可以變出很多不同的紙張，這就是溝通的厲害的地方，再來老師讓我們聽一段電話行銷的錄音檔，剛廳前面的對話，覺得這個電話行銷人員真的很像在聊天，而且顧客也不太理他，不過她還是能講的下去，而且還不會冷場，自己還能笑得很開心，前面聽一段，覺得這樣能賣出去嗎?不過很神奇的是，她最後賣出去了，老實說還滿傻眼的，不過老師又播了另一個的行銷人員的對話，這次的這個行銷人員，很明顯的滿專業的，重點是很有企圖心，整個主導權都在她的手中，聽完整個就很有體悟，最後老師還讓我們做一個外面測驗要3000元台幣的測驗，讓我們現賺3000元，真得很不賴，讓我了解自己是個怎樣的人，後來才知道我是偏表達和親和的人，上完這堂課對自己有不少新的認識。