老師上課的重點在於溝通,幾次的課都持續訓練我們的溝通能力,溝通分為兩個部份:説與聽。我們常常只會説不會聽,但是聽的功夫其實非常重要,會聽才能理解別人的想法,才有辦法交流想法,如果一味關起耳朵自顧自的講,這就不是溝通了。
我自己在傾聽這方面還很不足,上完老師的課之後更清楚自己有哪些點要注意,在表達的時候哪裡要修正,對我來說,是很重要的一堂課。因為性子急,常常沒有把別人的想發思考完整就急著説或是急著做,往往不小新就會做錯事或是說錯話,長期下來是個很頭痛的問題。現在要訓練的如何藉由溝通達到雙贏。