在本日課程中，柳東全老師的關鍵字廣告讓我了解到非常重要的概念，關鍵字廣告需要針對相關族群、目標族群、準目標族群，去設立不同的關鍵字搜尋，不只可以減少廣告費用的支出，更可以讓自己的關鍵字廣告得到最大的收益。柳老師在本次課程提到自己有幫徵信社做關鍵字廣告的經驗，讓我記憶猶新。

為商業行為操盤下關鍵字，必須先了解到消費者在何種情況下需要相關服務，並了解該行業的區隔性，必須以消費者本位去做思考。像是徵信社絕對不會出現”吃好到相報”這種口耳相傳的推銷模式，誰願意自己的家醜外揚，因此隱私性格外的重要。老師在最後也介紹了一個有趣的網頁，是關於這個時間大家都在搜尋何種關鍵字，越大的氣泡代表越多人搜尋的關鍵字，在課堂上看到最多的是旅遊租車網，正好因為上課時間是寒假，所以大家都想要出去玩，這時候該下何種關鍵字去增加自己的曝光率就更加有技巧了!