老師很辛苦，儘管聲音沙啞，依舊以意志力堅持到最後，不得不佩服老師身經百戰的經驗以及膽識！今天跟前天的課程都學到很多，不過今天學到的不只是處世之道，也有實用技巧，服務他人主要兩個目標，要讓目標有美好的感覺，以及能夠把問題解決，這對下學期的營隊將有著深刻的影響！
        老師許多話語，讓我不斷反思，自己是否有哪邊做的並非恰當，以往不知道不恰當之處為何，而今都一一解開，人生中做人處事，就是在行銷，人所做的每件事，帶給自己或是其他人的感受，就如同行銷一般，只是推銷的不是東西，而是推銷自己。
        老師也說出許多人認為的觀點："我知道"是溝通的阻礙，的確如此，因為我常說........，但情況並非向老師所說的，而是當對方說出有關一些專業知識的討論，而為了加快流程進度，同時我也知道這項知識，我便會脫口而出，"我知道"，但如同老師所說的，的確溝通的阻礙，只是我沒發覺而已，這堂課後，自身發覺其實有點自我感覺良好......