未來經理人行銷管理認證班 第一堂(下午)
下午印象最深刻的是老師說他到日本的一家旅館(天空的森)去住宿,這家旅館的等級蠻高的,其中最難得的他們的服務態度,他們的主廚每出玩三道菜就會親自出來詢問客人的意見,退房時工作人員在門口歡送老師,後來也常常關心老師。我想老師想要告訴我們的是"態度"的重要性,我自己也認為態度很重要,你有什麼樣的態度會反應在你的工作上、待人處事上,所以有好的態度是我們所要學習的!