老師鼓勵我們實際練習與發言,在課堂鼓勵吃東西也是我少見的畫面,讓我更放鬆與專注。就如老師所說,電話行銷有很都很多要練習的地方,他也是磨練了十幾年才會有現在的心得,不是一天兩天就會學起來的,也不是說喜歡講話或愛說話就比較能達成,過程中給我許多過去的檢討,以為之前的經驗就此打住遺忘,但經過老師認真和專業的講解過後,這樣的行業的確不簡單,重拾我當時那樣徬徨拿起電話的感覺,但信新方面強化許多。
過去曾經有短暫的電話行銷經驗,因此對於老師所講的實際狀況大多能體會,而也因為當時年紀還小,對於行銷技巧在當時並不能真正了解,聽著老師一一去分析舉例,打破許多過去既有的觀念,一種話有很多種說法,表達的好才是關鍵,老師所講的也讓我收穫滿滿。
簡報技巧對我來說,感覺是很深又不得不去學習的技能,因為過去從小到大,能避掉上台就上台,大學是無可避免又很殘酷的,老師說明許多能讓簡報呈現最好的概念,或許有一些我們都能理解,但一上台開始要說出有條理的內容時,那又是另外一回事。這一堂課我也上台講了我們這組的報告,自己對於商學或行銷並不是很熟悉的狀態下,要講解給台下的聽眾時,真的沒甚麼信心,讓我很開心的事,老師給了我們學習的平台,給予我們最貼切的回饋,大家也都不嫌棄我初次的報告,實在讓我學到許多。
拍賣常常是女生會去蒐尋的地方,也是自己為感興趣的東西,但網拍給我的印象是,普遍、簡單或者風險高的工作,認為太普及到大家都可以去做,但其實是要靠技巧才能做的成功,也不是輕輕鬆鬆就能達到的目標的事。因此老師給了許多小撇步,方法看起來是簡易又不難學,而知道又能善用的人卻不多,覺得很受用。
這堂課老師打破了既有的傳統概念,廣告必須是創新、娛樂並符合現代人的口味,第一次有震驚到我的事有關台灣文藝片的傾向,以本身的喜好,無論是音樂還是電影,我反而會覺得太大眾化的作品讓我不以為意,有氣質和內涵才是真正有實力的人做出來的,但如果未來是要當廣告或是從事行銷,必定是要抓住流行和大眾的胃口,在這就產生了衝突,讓我也開始自我省思;或者說再多去閱讀相關書籍和雜誌報導,檢視大部分人的喜好是甚麼。如果將來必須走相關產業的職業,那這方面勢必該去加強與努力。
日常生活中經常使用的網路工具,總是習慣成自然的不會特別注意,但這堂課讓我發現,在有效的運用之下,網路就能發揮他簡單又深遠的影響。老師很認真並詳細的舉例許多不同狀況,確實在電腦上操作。尤其在這網路交流密切的時代,老師說明怎麼在相互競爭激烈的時候,可以讓自己能更有想法創意又不困難的達到效益,讓我有了新的想法和激發,也有自我檢討覺得很多機會是要靠自己去創造的,當大家都擁有同一資源時,有智慧的運用和研究就會走出不一樣的路。
課程前得知將是非常特別的一堂課,果然讓我的想法和身體都動了起來。老師藉由遊戲帶動整個課程,而且在每個遊戲過後都給予許多回饋和建議,不僅加深印象也能自己延伸出更多的省思。其中不僅提到課堂名稱所想表達的,還提醒未來在公司會遇到的現實狀況,無論在個人基本的提升或是彼此同事競爭等可能會遇到的困難,給了我實際又殘酷的社會工作寫照,就算只是在教室裡描述,但能感受到老師要給震撼教育和寶貴經驗的用心,也很期待老師給的作業,以及和組員共同完成的過程,老師會給的評論和指教。