吳老師講課精闢入理，讓我們了解到業界的互動形式和溝通技巧。

電話行銷是最容易被拒絕的一項行銷管道，聽老師一整天的解說下來，我覺得最重要的是自己要有一顆不怕被打敗的心，一直想辦法聆聽、改進、再改進。另外話術的部分也是要一直不停的練習，才會讓成功的機率逐步增加。

上老師的課很有畫面因為老師會拿用實際的案例來解說，並且分機這些廣告和行銷技巧的趙點在哪裡，且看過精采廣告後，就會對自己未來在接觸行銷這部分時有很多的靈感跑出來，我覺得非常有意思。其次是因為我拜讀過老師的作品，發現老師對現在行銷產業有另外一種不同的看法，分析數字是否真的如此重要，照著行規走是否行的通等等，看了之後有一種思想大躍進的感覺，很棒。

鈕老師的課程非常實用，或許是老師常常上節目的緣故，常發現有很多可以節錄下來以後自己當主持人可以增加公信力的佐證、使人會心一笑的話，如"眼眶泛紅、嘴角抽動"、"警覺是智慧的開端"等等，這些都是非常好用的且能讓人會心一笑的話術。

除此之外，在這堂課中也學到許多個人公關的培養技巧，可以馬上運用在生活周遭增加自己的人際關係、廣結善緣，用幽默詼諧的方式，讓自己的人際關係更好，上台更有自信能侃侃而談，令人印象深刻。

平常就在做的事情，要把他認真做好反而更加困難。舉例來說，每個人每天都要反足基本需求-吃飯，但是吃得好吃的健康卻又不是每個人都可以辦到的；同樣的道理，溝通在每個人的生活中占有極重要的角色，因此要一直注意自己的說話方式、節奏、音調、語氣、內容，若是溝通不能從"心"出發替別人著想，顧慮到別人的感受，就不能把這些溝通技巧發揮到淋漓盡致。最棒的是老師從遊戲的方式進行賴領我們從新思考這些思維，讓說話的哲理變得簡單易懂，這個課程正是我迫切需要的。

由於是基礎的企畫課程，這堂課上起來較輕鬆不帶壓力，主要介紹不過吳老師的講解有很多實務上的經驗，我覺得非常受用，另外關於專業領域的經驗我覺得也是很好的收穫，包括業主可能會有怎樣的反應、提哪方面的問題、有沒有從消費者的角度去思考，簡而言之，就是消費者的"心"抓住了，離成功的企畫就不遠了~。

對於老師的出身感到非常的敬佩，嘗試另外一種自己不熟悉的行業，且成功發展自己的事業第二春；老師雖然課堂中講述了許多網路行銷的技巧，但我覺得嘗試挑戰創新才是我最崇拜敬佩的。

另外老師講到蒐集網路名單的方法我覺得超級實用的，常常會想到網路行銷但卻要不到名單所以就胡亂鎖定消費者，有了這個方法就可以精準的鎖定消費者客群，也對社群網站有更深一層的認識。 

另外恭喜老師家裡多了一個小生命，新成員!

原來網站世界有很多一般人所不知道的小撇步，可以運用於各行各業的行銷策略中，以前常看商周知道關鍵字搜尋重要性，也曾經觀察高瀏覽量的網站和社群，為何他們的知名度和質感可以做得如此好，上課後發現"原來刺會寫也可以創造網路病毒式行銷"的思考模式，另外還有網站設計的三要素、提升關鍵字搜尋效果的方式等等，大學生的課程中哪裡會有這樣的教學，因此我很慶幸有這樣的機會上這堂課，了解網路的震撼影響力，運用在生活中和工作中。

這堂課的介紹比較貼近大學生生活，教我們如何運用網路媒介上的社群網站來建立個人或是公司的聲譽與網路流量，其中有很多的方式我覺得很實用，回家就迫不及待的開始練習看看。因為自己有事著經營一個臉書的粉絲團，希望再把人氣衝高，因此在上課時我也突然有很多新的想法，例如要用甚麼招術才能刺激別人不僅點進這個網站，並且進一步消費的動機。

多說無益，何需贅言；醍醐灌頂，大夢初醒；現在做起，勢在必行。