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1. 行銷三目的
a. 打開知名度
b. 形象塑造
c. 化為實質利益
2. 口語表達／簡報技巧
a. 開場破題
i. 鴨子划水式：利用觀眾可能會有興趣的議題（如時事、生活小經驗），慢慢提起觀眾興趣，以便切入正題。《適用於時間長、氣氛尷尬的溝通場合》
ii. 單刀直入式：直接條列重點，講述核心內容。《適用於時間短、氣氛嚴肅的場合》
b. 內容核心
i. 條列式論點：不僅能突顯自己的準備功力、邏輯思維，也讓聽眾便於作筆記，非常具有直接效率，但切記每一個論點都必須要有內容支持（即有血有肉）。
ii. 震撼力數據：增加說服力、話題性。（比方：【六十年的牛肉麵老店】就比【好吃的牛肉麵店】有說服力）
iii. 畫面：溝通的內容最好能建立具體印象，使聽眾能隨時在腦海裡浮出畫面。（比方：一提及犀利哥，我們的腦海中就會出現犀利哥在街頭的帥氣照片）
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