透過這次的課程，對於在學校學過的行銷有了更實務面向的理解，尤其是公關行銷的部分。公關行銷策略的發展分為四個階段R、A、C、E，分別代表的是：Research、Communication以及Evaluation。在執行企劃之前，要先做足事前的研究工作，並且透過SWOT分析去分析市場現況；接著就是行動的部分，指的就是所有的行銷策略，例如：直效行銷或促銷，在這個階段的目標設定，可以以「強化優勢，彌補弱勢」的概念做為基準；第三階段是溝通，應該以閱聽人的利益為出發，更重要的是公關人員和客戶應該是平起平坐的，並且要保持訊息的一致性；最後，在活動結束後就是評估的階段，可以透過科學調查法如：電訪或是問卷或是主觀性評估法，透過一些評估要素去做評估，如：工作品質、參與者的回饋等。

     課程中我覺得很特別的是有關採訪通知的部分，原來校內活動也是可以上報的，原來學生也是可以邀請記者替活動寫新聞，只要活動有亮點有話題性。另外，老師還提到了關於4P的延伸，從最基本的4P延伸到從消費者觀點出發的4C，分別是：consumer's needs & wants、cost to satisfy、convenience to buy、communication到4V：versatility、value、variation、vibration，探討的是我們能夠給客戶的是甚麼，透過這些觀念的轉變，我們可以發現行銷已經變得不再只是銷售東西給客戶，而是更廣泛的包含了所有有關產品的附加價值，並且在行銷策略的使用上，也必須因應客群不同而坐不同的選擇及調整。