在上老師的的課之前，其實自己已經有一些電話行銷相關經驗了，根據自己以往從事電話行銷工作相關經驗，其實自己對電話行銷並不算太感興趣，我自己也不是一個很常打電話給別人的人，主要原因是因為電話行銷會讓我覺得和對方有一種距離感，而且電話中的沉默會讓我感到尷尬，因此自己未來並不特別想從事電話行銷的工作，但雖然我並不打算從事電話行銷，但對於一個想要從事行銷相關工作的人，電話行銷的基本概念仍然需要具備，畢竟往後必定會有機會用電話和客戶溝通，這時電話行銷的技巧就可以派上用場了。

除了對電話行銷的基本認識，我對於電話行銷這個產業有了更深的認識，我以前以為電話行銷是一個收入並不高的工作，但沒想到電話行銷竟然是一個收入麼高的職業，一個業績好的電話行銷人員收入竟然可以和一個傳統產業公司的ｃｅｏ相媲美，我想，電話行銷對於一個喜歡高收入又能承受高壓力的人，是不二的選擇。