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這堂課子健老師幽默溫柔的談吐讓我上課上的比較沒有壓力,比較不會擔心突然被叫起來回答問題,老師總是會用引導式的方式帶出同學想說的話,讓別人可以卸下心防跟老師對談,相信這是一個好的電話行銷者的必備技巧之一。老師這一次教的是”溝同搜查”,老師帶了很多的活動,包括放了一段成功的電銷路音檔給我們聽,這段錄音讓我非常震撼,這位電銷者的技巧高超,面對這樣沒有熱情的顧客竟然還可以做出一個成功的行銷,這也印證了我的一個觀念,”一個好的行銷者可以把死的說成活的”。接著老師發給我們一些材料,讓我們以這些材料來做一個2對2的練習,我認為這樣的練習是非常實用的,因為場景模擬的跟真正的電銷很像,也讓我們在還沒踏入這個領域之前就可以有一個經驗。老師也說,面對不同的人有不同的行銷方法,老師就讓我們做了一個測驗,聽說外面做一次不便宜所以有撿到寶的感覺。測驗結果出來後也是非常的符合我的性格,也讓我對於電話行銷的時候的一些技巧有了一些概念。我覺得很值得~
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