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下午的課最讓我印象深刻的,是老師帶的小活動。兩人一組背對背坐著,彼此各拿一張白紙,依照老師給的步驟又折又撕,最後看看兩人做的是否相同一致。雖然只是個小遊戲,但是充分顯現出溝通的重要性及該注意的重點:對方知道你的意思嗎?兩人採取同樣標準嗎?有好好做過確認嗎?班上的每個人雖然是照著同樣的步驟進行,但是最後的結果卻是不盡相同,可見我們自己所見未必就等於他人所看到的東西,這種情形生活中的例子比比皆是。老師後來讓我們做了溝通類型的測驗,解釋針對不同類型的人該採取什麼樣的溝通策略才是有效的。與事先預想的一致,我是屬於班上少數的無尾熊(親和型),雖然並沒有說哪種類型最好,只是從今以後會希望自己能更加主動,成為能充分應對各種類型的溝通達人。
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