下午的課堂中，老師先讓我們進行摺紙的活動。摺紙的溝通遊戲很有趣，乍看之下不難，但實際上就算位置對了，大小也可能有不一樣的認知，像我就和同學的大小動相差很多，不過還是很厚臉提的說自己是一樣的。之橫聽老師撥了一段電話行銷的錄音，才瞭解到原來電話行銷的人員是需要多麼大的耐心還有說話的技巧。最後的經由一個簡單的測驗來區分出四種溝通類型。經過這個測驗妳就能更瞭解說別人如何聽懂你的話，並且更能由不同的角度來讓對方喜歡聽你的話。