最近因為自己也碰上了溝通上的問題，覺得心心相印那個遊戲很簡單，但卻真的好奇妙，這真的是溝通，雖然大家說的和聽的都一樣，但就是有差異！

還有聽那兩個行銷錄音檔，說真的，只要我不感興趣沒有需求，我就是想要掛電話，我真的很佩服那銷售員的毅力，滔滔不絕地說，甚至讓我覺得像機關槍掃射似，也因為真的聽過，我才敢相信其實電話行銷會做的，年薪真的是高的嚇人。

上課還給我們倆倆練習當銷售員與客戶，雖然一切的一切都不是真的，但是我竟然認真的玩了起來，或許對於保險，過去有扎實的學過，就會想趁機好好表現，也想試試看，我是否有電話行銷的特質。

最後一部分就是分析自己是哪一種人，而我是＂老虎＂，只能說準到不行，這些我都知道，或許重要的反而是該知道各類型的缺點或是弱點，相信這也能幫助行銷還可以幫助自己在人際間相處的情況。