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課程名稱 (FMP1009期)溝通表達管理~商業實戰篇 
開課日期 2011-12-03 
學習筆記

 這幾天我在打電話時發現要講清楚一件事真的是一件高難度的技巧。我有時說話不合邏輯,有時講太快別人聽不清楚,甚至有時一直講的很忘我而忽略了對方的感受。因此我也一直在思考我如何說得更好。這時剛好聽到李勝隆老師的溝通課,正好解決了我的問題。

   經過這堂課,讓我知道會說話的人並不是說得越多越好,而是要學會當一位傾聽者。我們可以試著設想看看,如果當我們在跟別人談話時對方人卻一直做自己的事隨便敷衍幾句或者自己一直猛講,那你的心情會好嗎?

   也讓我知道,要當一個好的說話者,必須學會感同深受。我們這時也可以設想看看如果我們在說一件悲傷的事,對方卻一直吐槽或很開心,你的心情如何。

    最後一點就是,要學會說話,就必須學會適時的給對方回應。 因為如果你在說話,對方卻像冰冷的機器人沒有任何的回應只是一直在聽並放空,那兩人之間的溝通等於是無效的。

    學了那麼多發現溝通真的是需要學習才能說得好說的巧說得呱呱叫。

   

 
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