「話多不如話少，話少不如話好，適時給別人說話的機會」，這是我上完李勝隆老師的課最印象深刻的一句話，尤其是最後一句，對我來說是最困難的，因為有時候自己不知不覺就會巴拉巴拉地一直講個不停，甚至當聽對方講話時很愛玩猜猜樂，總是想猜出對方接下來會講出些什麼，因此常常打斷對方的談話，往後，我會將這句話銘記在心，時時刻刻告誡自己。此外，老師還引用了張忠謀董事長的話:「我成功的原因是因為我懂得溝通；而其中的重點在於傾聽；必須做到願意聽與聽得懂」，我們都知道當與人發生衝突或意見分歧時，要靜下心來與人溝通，但是有些人在那種情況下就會不自覺地將耳朵關起來，這樣等於是直接斷絕溝通管道，所以透過這句話，我們可以清楚的知道，自己要先願意聽才可以開啟與人溝通的大門。
