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課程名稱 (FMP1010期)21世紀溝通新趨勢 
開課日期 2012-02-09 
學習筆記

今天上的課是吳子健老師的電話行銷,老師一開始便帶著我們玩點燃自己熱情的活動──「1-2-3-4打招呼」,我想是因為從事電話行銷的人,常常都要用自己的熱臉貼客戶的冷屁股吧!透過這個遊戲,我感覺到,點燃自己的熱情火苗代表的就是,即使別人都只對你比出1(只用點頭打招呼),你還是要有向下一個人比出4(擁抱打招呼)的勇氣!老師也針對了電話行銷做了一些基本的介紹,揭開它神祕的面紗!打破了我們許多人對電話行銷有的許多迷思!

而更特別的是,老師特別要求我們在不同的活動裡面不能找一樣的partner,而要盡量去認識自己還不認識的同學,因為在電話行銷裡面,你面對的百分之九十九點九都是陌生人!而透過這堂課我也跟比較多之前沒有互動的同學熱絡了起來,我想這就是點燃熱情火苗的感覺吧!

 
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