今天,是李勝隆老師的最後一堂課,講授的內容依然是溝通的技巧與表達方式。此外更擴展到了六大管理:心理建設、身體自信、膽識訓練、人格特質認識、資訊資料建立、挑戰回應。
在我的解讀裡,心理建設表達的是我們必須存有非常正面的意識、自信、自律,才能帶給別人正面積極的感覺、才能說服別人、才能不輕易說出不得體的話;身體自信則是眼神、音調、肢體舉手投足間,流露的自信、魅力和力量;膽識訓練是在大家都不敢問問題的時候勇敢舉手,把課堂上的老師變成你的私人家教;人格特質是要認識自己良善的人格特質,並且使之益發凸顯;資訊資料建立則是在講話、對談時要對對方的相關背景、資訊能夠有所理解,才能說出適當得體的話;最後,挑戰回應管理則是自律能力,當別人用不良的言語、用詞攻擊你質疑你的時候,要怎麼發揮自己的EQ,適當的遣詞用字以回應之。
而老師也教了我們許多練習的方法,例如「我是大明星」活動,要跟全班每位同學做眼神交流並微笑致意,要練習到能用不卑不亢的自信完成這一切!而實際做起來,真的沒有想像中的簡單!只能說Practice makes perfect!唯有不斷的練習與努力才能嘗到甜美的果實囉!
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