雖然facebook風行以久，但我是最近才開始用fb的，平常用fb大部分都用來和朋友聯絡，了解朋友們的近況，對於fb商業方面的用途其實不太了解，上完柳東全老師這門課可以說讓我大開了眼界。作為一個在世界上廣泛流行的社群網站，facebook集結人氣的能力遠遠超過其他的社群網站。通常辦活動時，對於主辦方而言，宣傳往往是一個很頭痛的問題，但宣傳卻又是絕對必要的，沒有足夠的參加者活動就不可能達成預設效益，因此每個活動總會花不少預算在宣傳上面。然而，facebook卻可以讓這個頭痛的問題相對簡單，只要妥善經營粉絲團，在fb上宣傳活動，就可以很容易的讓大量的人得知活動訊息，既省時又省錢，難怪老師會說一個粉絲相當於10.8美元。對於要從事網路行銷的人當然有必要了解fb，但即使不從事網路行銷的行銷人，fb也是我們不可不知的一樣工具。

        對於網路行銷一無所知的我都有一個迷思，那就是從事網路行銷電腦一定要很好，不過柳東全老師的這堂課打破了我的迷思，原來從事網路行銷不用很強的電腦能力，只要了解這個環境如何運作就可以了。

        在網路行銷中，網頁排名相當重要。就我所知，在第三頁以外的網站基本上已經沒有了競爭力，因此，如何操作關鍵字，讓關鍵字能夠在消費者按下搜尋以後的瞬間就看到便是這門課最重要的課題，上完課以後我學到了很多關鍵字的概念，包含關鍵字排序的秘訣，怎麼樣買關鍵字，要在什麼時間曝光，這些都是網路行銷的致勝關鍵，但只要不知道這些關鍵，在激烈的網路行銷戰役中便很難生存。我很高興能夠上這門課，因為不但學習到有用的知識，同時也讓我對網路行銷產生相當濃厚的興趣。

一如往常，楊老師上課總是會給我們震撼教育，這門課對我而言，最大的收穫不是了解了行銷市場的概況，而是個人求職心態的養成。從小到大，我們在培養競爭力，最重視的往往是外在的技能，而不是個人的態度，但後者卻是決定人生成敗的關鍵，因為有了良好的態度，技能的養成通常相當快速。這在我最近面試棋院的工作中得到了一個印證，上班的第一天，那邊的老師就對我說，相較於一般的工讀生，我成熟穩重的多，也更善於傾聽和溝通，我想這是我在協會當志工所培養的最寶貴的能力，也就是自己的做事態度和軟實力。我想，這就是為什麼楊老師總是說科系和學校不重要的原因吧，因為一旦進了職場，科系和學校並不是決勝的關鍵。對於要從事行銷工作的人，在大學生活中培養自己的軟實力更是最重要的，因為從事行銷工作需要很強的軟實力，要有良好的溝通能力，要有自信，要積極主動，如此才能在這個領域脫穎而出。

鈕則勳老師的形象塑造課程讓我學到了很多個人形象塑造以及提昇口語表達的好方法，老師在課堂上所介紹的演講開場，內容以及收尾方式讓我有很多新的想法。以往在學校上台報告時，往往運用的都是單刀直入的開場，幾乎從來沒有想過別的方式，但是老師在課堂上示範過一次以後，我發現其實鴨子滑水的開場方式相較之下更引人入勝，我想以後自己在學校或是其他地方上台報告時可以運用各種不同的方式，讓自己表達的能力更多元化。

        除了口語表達以外，老師教的個人禮儀是讓我覺得最受用。在學校或是和同學相處的場合，我們很少有機會用到這些知識，因此在這方面我們的基礎相對薄弱，但是，在正式場合，這些禮儀卻相當重要，一旦沒有做好，很可能會在對方眼中留下不好的印象，這對我們的人際關係是一大損傷，反之，如果可以了解這些禮儀，進入職場後在人際關係上就能夠無往不利。因此，這些國際禮儀在上完課以後要好好練習才行。

雖然以前在協會就有聽過黃文博老師的這門課，但這次聽還是讓我學到相當多的新東西。課堂上老師很強調廣告要有創意，用感官的刺激讓觀眾對產品留下深刻的印象。而令我最驚訝的是，每個優秀的廣告背後，執行絕對是非常的精細，對於任何一個微小的細節也不放過。一個廣告的要用什麼字體，要多大，放在哪裡，這一切的一切都必須非常講究。這門課破除了我以往常常犯的很大一個迷思，那就是成功往往來自突破性的創意。而老師在這門課教導我們，要成功的做完一件事情，關鍵往往不只是前所未有的創意，而是如何將所有細節做到最完美，做到最好，不管是要做好廣告或是任何事情，除了一顆充滿創意的腦袋以外，注重微小細節的觀察力以及願意不斷修正的耐心也同樣重要，從優秀到卓越的關鍵往往是最微小的細節。

 

        上完了吳欣芝老師的課，讓我對於提案簡報有了很多新的想法，記得自己以往提案簡報時，往往都是把企劃書的內容在重述一遍，但上完課之後才發現這樣的方向其實大錯特錯，因為提案簡報最重要的目的是讓對方能夠買你的點子，因此，在提案簡報中，最重要的是讓你的客戶對你的點子產生濃厚的興趣。要讓對方產生興趣，事前就必須要下很多功夫，簡報並不像企劃書能夠涵蓋完整的訊息，因此要做一個好的提案，很重要的是把提案最精華的部份呈現出來，並且要讓客戶相信案子是可行的，因此，在簡報時要能夠言簡意賅，同時又要引人入勝，要知道如何用故事包裝提案，讓對方產生興趣。我想這是提案簡報當中最困難的部份，也是上完老師的課得到的最寶貴的知識。