上次老師介紹到國際禮儀，這次又接著介紹國際禮儀後半段，老師總是用很有趣的方法來跟我們介紹國際禮儀，像是坐位、服裝等等很多，老師還說很多社會上的老闆不會告訴你要怎麼做，像是座次如何排，如果懂，那升職或加薪的機會就會比別人高，老師也介紹到很多企業用廣告的行銷手法，像是在文字創意就有很多種，巧妙的雙關語、易讀易記的標語、以消費者最終利益點、煽動情緒的表述或著是無厘頭的用語，像是之前很紅的「殺很大」可以說是人人都知道阿!當然還有很多的舉例，讓小弟知道很多事情的背後都有它的意涵，而老師介紹的行銷4p、4c到4v也說明了環境的改變，消費者的改變，所以行銷的方法也必須跟著改變，而公關行銷的策略則可以濃縮成四個英文字，RACE，分別是研究、行動、溝通、科學調查，感覺又是一堂很多知識的課程，但是自己還是要去做，才能真正的學到。

第一次上李勝隆老師的課，真得很讚，讓我覺得會帶活動的老師還是比較好，因為有趣，印象又深刻，跟老師又比較沒距離感，所以我很喜歡勝隆老師的課，圓神出版社發行人曹又方，說人可以分成三等人：1.上等人談思想2.中等人談事情3.下等人談是非，當然跟別人溝通，我們的舌頭是很重要的，雖然舌頭的重量很輕，可是卻很難控制自己的舌頭，有時常常會無意間傷到別人，俗話說口說一句好話如吐蓮花，口說一句惡言如吐毒蛇，而老師也用「花前花後百花開」的活動來讓我們了解這個市場是如何的運作的，而且明明就已經告訴我們遊戲規則了，但是我們還是會犯錯，這也就說明了市場是常常會有這種事的，每個人都會犯錯，但是要如何減少犯錯，就是我們要學習的，還有就是要知道、悟到、做到、還要做的對，更重要的是不管發生什麼事，你至少要從這件事學到什麼，這真得很重要，上完老師的課真得有點訝異自己原來不是很了解自己。

這次第一次上吳子健老師的課，一開始的活動，打招呼1-2-3-4讓我知道自己是個很熱情的人嗎?還有就是別人看我也是這麼熱情的人嗎?在職場上成功的守則→熱情的火苗，請從自己開始點燃，接著老師介紹面對面行銷、DM行銷、電話行銷的特色，每個都有優點、缺點，但是電話行銷也是個很賺錢的行業，老師說做超過一年的話，就整個電話行銷員工的平均薪水大概是9萬元，老實說這一個讓我驚訝的數字，因為竟然高達九萬元，不過電話行銷也是個很累的行業，首先你必須思考你可以整天坐著打電話嗎?是否能面對準客戶的大量拒絕問題?且是否能承擔每個月的業績要求與壓力？這是電話行銷人員必須面對的困難，如果可以的話，你是可以從事電話行銷，因為電話行銷不需要學歷，任何人都可以成為電話行銷的業務，不過你還是需要有敏感度高、能讚美客戶、同理心強、反應迅速，上完了這堂課，讓我對電話行銷有了初步的認識。

很期待上柳東全老師的課，因為老師的課都非常的生活化，重點是我們都可以立即的去體驗，甚至可以賺錢，靠得就是我們每天花很多時間的─「網路」這堂課老師跟我們介紹網拍，才知道原來網拍也是有很大的學問，而yahoo、露天、HiNet拍賣，是台灣網拍的幾個大宗，且其中以yahoo最大，不過他也要收費，而且老師還分享了一個很瞎的經驗，就在前幾天老師把17年的爛機車給賣了，這真得很有趣，竟然還會有人買，而且還花五千元，機車行老闆都說這回收大概只有500塊，但是老師還是把它賣掉了，真得很令我驚嘆，在來就是原來網拍也是有很多的技巧的，像是好記的賣家帳號，整齊一致商店動線，很多都很重要，而且推廣更是有方法的，最後老師還叫我們要上露天賣家中不要的東西，這真得很酷。

第二次上李勝隆老師的課，還是覺得很讚，老師總是融合活動來告訴我們觀念，而且想要成為溝通與傾聽高手的20個重點，老師都能用深刻的方式來讓我們體驗，像是第一個，我會讓說話的人把話說完，老師舉了一個親身體驗的例子，真得很有趣，就是他的一個徒弟，也不能說是徒弟拉(反正就是叫隆哥的一個朋友)，因為有了老師的幫助，所以能順速的在短短的三個月成為公司的最佳業務，所以請老師吃飯，在王品吃飯，結果老師沒讓他先把話說完，所以讓老師白白的生氣加悲傷了十五分鐘，這真得是很大的誤會，聽完老師的故事真得覺得很深刻，讓我知道聽別人說話時要閉上嘴巴，耳朵打開，還有就是要有同理心，要有耐心，而且還會在聽時發出附和聲.....當然還有很多，最重要的是要有雙贏溝通的態度，當然老師也用一個很有趣的活動來讓我們了解，今天又很充實的學了很多。

因為那天禮拜四有事必須回桃園的家鄉幫忙，真得很可惜沒辦法親自看到、聽到老師的現場演講，所以只好用看錄影的方式來補課，不過跟現場聽就是有差，而且我覺得錄影機好像有點太小了，畫素有時會不太夠，不過還是可以聽到聲音，老師是一個從體育大學畢業到現在是某某數位行銷的總經理，就覺得老師真得很厲害，而最近時下流行的facebook老師則教我們要如何運用facebook來找到商機，像是7-11的粉絲團就有12個人在經營，讓我還滿驚訝的，而我們要如何讓人氣變成錢呢?我想這是個非常有趣的問題，當然老師提供的經驗真得是讓我開了眼界，從一個不太會用電腦的人到現在是數位行銷的總經理，讓我非常的佩服，而老師的演講樸實無華，但是卻深深的給了我震撼，原來這個世界還有很多很多我不懂的，即使是我每天在用的東西，這讓我非常的敬佩老師。

吳欣芝老師在這次的課上強調想要學習或擁有更好的提案簡報技巧得不二法門，就是三個字，practice、practice、practice，而老師所會的自我介紹中，許多夥伴的創意真得不錯，有結合最近電影的創意自我介紹，也有用諧音或是字義來自我介紹，很值得我參考，並且多多學習。一份簡報的目的就是把點子或產品賣出去，所以如果沒有賣掉，我們全都白忙一場，所以要清楚的了解自己擁有什麼，自己的談判籌碼在哪，而自己的底線，當然也要知道對方的底線和對方的優勢、劣勢，這樣才能達到對自己最有利的交易，正所謂知己知彼，才是王道，不過提案簡報的技巧真得不少，像是眼到、手到、口到、心到、耳到，每個都有很多的學問，所以真正重要的還是在於自己要下功夫，實際去做，才知道自己的程度在哪，而老師show給我們看的NEAT  FEAT上市公關企劃案，真得做得很完整，讓我開了眼界，讓小弟覺得要努力的地方太多了，不過一堂課下來又學到了很多有用的東西。

小弟還滿期待第二堂黃文博老師的課，因為又可以學到很多的東西，老師說廣告的動機、inside潛意識很重要，而廣告吸引人的動機也是非常重要，尤其訊息要經過轉換而不是清楚，才能引起消費者的興趣，因為人是很情緒的，很感覺的，常常會訴諸於感官直覺反應，像是美國好萊屋，就非常的能抓住廣告創意的發想來源：interest、insight、impact，最近當紅的電影變型金剛就是抓住interest和impact，而很多的廣告通常是不太講理的，所以現在的廣告常常做得，讓你猜不到，越是猜不到，記憶點越深刻，所以廣告是要「像什麼不做什麼，不像什麼做什麼」這句話真得非常有意思，讓我的思考模式有跳脫出一般的框架，廣告想要引起觀眾的共鳴是讓創意出自「在地文化」這點我非常認同，因為這樣才是一部好的廣告，像是大眾銀行的廣告，就非常有話題性，而其衍生的故事更是替大眾銀行加分，整堂課下來，讓我受益良多。

楊老師的課非常有故事性，老師介紹自己的方法，讓我們每個學員都非常的專注在聆聽，我想這是老師厲害的地方，當然老師的自我介紹真得很不錯，不過老師也點出台灣學生多半對自己不了解，準確的說是不懂得介紹自己，跟自己想楚了快20年，然而卻連一個自我介紹都介紹不好，老實說，很慚愧，不過也敲醒了我，聽到老師在7-11的打工經歷，老師說不得不佩服老師，這是個可以振奮我們的故事，老師光是敢向店長提出問題的這個勇氣就很令人佩服了，而且還趕威脅店長，真得是有那個魄力，不過真得很希望能聽到老師介紹更多關於自己的故事，其實小弟還滿好奇的，為什麼一個小混混，後來能有現在的成就，而且又是單親家庭，還可以讀大學，甚至是到政大企研所，這整個故事，我真得很想知道，因為我知道那才是更有趣的故事。

黃文博老師真得是個非常厲害，不但還在廣告行銷當第一線的創意總監，而且還願意分享他的經驗給我們，廣告創意的20個真相，更是讓我驚訝，原來廣告跟我想得不一樣，此外，老師還花了一些時間跟我們講人生規劃，老師說他年輕時就想走路環島台灣，但是他到現在還沒完成，他說人有夢想要趕快去實現，不要一拖再拖，因為人越老，你所擔心或包袱就越多，人生不要讓自己到老年時才遺憾為什麼沒有去完成年輕時的夢想，而整課程中，老師都用讓人印象深刻的方法來告訴我們，廣告和創意到底是什麼?像是，廣告是一種溝通工具不是一種銷售工具，還有就是廣告最重要的就讓人驚訝，把毫不相關的東西牽連再一起，讓人印象深刻，這就是支好的廣告，老師也說做為一個廣告人，應該花百分之95的時間在執行，讓我非常訝異，想說廣告不就想出創意來就好，其實不然，因為最重要的還是要做到、要執行，這廣告才會成功，這堂課下來讓我打破很多對廣告的設限。