本課是針對目前擁有全球五億、台灣則是七百八十萬會員的FACEBOOK作為起點，來利用它一些特殊的特點以及廣泛曝光率達成自己的行銷目標。

統計指出，人們對於事物分享在電視報章雜誌上可信度只有1%，但是如果由網友介紹會推薦(還記得之前十分風靡的部落格中，熱門文章經常都是分享文)的可信度卻攀升到了17%，可說是非常可觀。除了這點之外，現在的老闆也慢慢重視到「顧客關係管理」這個區塊，因為商品只要經過轉介紹之後，成交率可達到八成以上，可說是一件非常可怕的數字。在資訊爆炸的時代，只要有一位擁有極多粉絲的格友說你們家的東西難吃、難用、服務品質差，那麼可以說你所經營的一切將都成為泡影，全被摧毀掉了。

看似非常可怕的推論，但是反過來說，臉書也可以成為一個最佳的行銷工具。首先，臉書中的「粉絲團」功能便可善加利用，針對族群性下手，慢慢培養自己的社群人脈（例如保險業者可以利用「周休二日遊」來抓住顧定族群，而喜歡看猛男的女孩都常也希望自己漂漂亮亮……），接著當自己需要的時候便可以利用廣大名單做推銷及強烈曝光的功效，加上粉絲團功能是每個月都會給一份報表，更有利於觀察。

除了知道怎麼強烈曝光外，我想在這堂課裡也讓我學到了怎麼製作一個活動ＥＤＭ，抓住主客群的目光，了解他們想要看的是什麼（獎金？禮品？），更是考慮到「相乘效益」及「延續效益」的問題，那麼在推廣上就可以不會造成努力半天卻達不到應有成效的後果。這是讓我很有收穫的一堂課！

老師一直在這堂課裡強調，一定要想辦法讓自己的網頁保持在搜尋次序中的前三頁，只要用對方法，甚至連付費點擊廣告都不敵。這次課堂也讓我知道，原來人眼搜尋的角度是從左到右，從上到下，不但是付費廣告可以利用到這點，同時在網頁設計上也可以針對這個部分好好的做發揮。

「精準關鍵字」vs「模糊關鍵字」只要了解了區別便可以快速的鎖定主要消費族群，老師用淺顯易懂的舉例（光是禮品跟空壓機就出現了好多次！）讓我們可以快速理解道理。「標題」跟「內頁關鍵字密度」是成敗的關鍵，如果可以讓自己的資料馬上在連結之後就到達該到的子頁，不但可以讓顧客覺得貼心，更可以賺到無限商機！

超連結的秘辛也是今天很大的收穫，原來自己連結別人的網站會把自己的ＰＲ值給送出去，最好用次頁連結別人比較不傷。更可以針對這點反其道而行，吸收別人的ＰＲ值，這真的是非常重要的資訊呢！真的謝謝老師早上的分享與教學！

【關鍵字作業】

準目標：花束批發配送　　搜尋次數：？（關鍵字建議工具未顯示）

目標：花束　　搜尋次數：７５０

相關：花店　　搜尋次數：６０２３

＊附註補充：目標族群原想使用「花束配送」一詞，但是關鍵字建議工具依然為顯示，應是次數為一百以下，為了想跟準目標族群做區隔及比較，因此使用了較為攏統的「花束」一詞。