這堂課最棒的地方是可以聽到各組員三分鐘介紹自己人生中最難忘的事，透過這個活動可以發現每個人都有每個人獨特的一面，每個人都有每個人的故事，這個活動不但能訓練自己如何在三分鐘內講出一個生動的故事之外，也讓我重新審視了自己的一生到底發生了甚麼是能夠讓我畢生難忘，經過思考後我才發現其實很多事情我當下覺得感觸很深、很難忘、很深惡痛絕，但現在想起來反而覺得沒甚麼大不了，很多都事一時的情緒所造成的想法，反而事一些當時覺得平淡無奇的事給我很長久的衝擊，而且多半是時間久了才會體會到。

最後的表演，也看到了很多組精彩的演出，可以看到各組真的有很多強者，很多人才，願大家都能夠在未來職場上找到最適合自己的位置，共勉之。

最後一堂課壓軸是楊智為老師，內容一如往常除了內容精彩豐富外，亦相當有震撼性。老師的授課方式相當生活化，擺脫學術理論的框架，讓我們先觀察生活中的行銷手法，再把基礎理論帶進來，與很多大學先理論、後實例的教學方法不同，讓我印象非常深刻，我也很幸運的能夠上台表達我自己的看法，臨場想出一段行銷的話術，能夠隱惡揚善、又帶有點嘴砲，表演完後看到老師露出＂還不賴＂的眼神時，這種成就感實在讓我很難忘。

課程後段，老師細心回答大家的問題，這些問題包括各個領域產業的前景，老師給我很多宏觀性的看法，讓我可以快速了解各產業的發展，這是在學校或是念本科系很難得到的資訊，甚至是很多公司需要花大錢才能得到答案的問題，讓我覺得實在值回票價。

這堂課我覺得最可惜的部分就是最後沒有多餘的時間能夠讓每個人都分享上次上課的作業－我一生中最難忘的經驗，我為了這三分鐘花了不少時間回顧我的這一生有甚麼是讓我最難忘，也花了不少時間構思如何在三分鐘內把最難忘的這件事講完，相信大家都跟我一樣花了不少心力在準備，除了損失讓我表達自己故事的機會外，也喪失聆聽別人特殊經歷的機會，不過這堂課收穫還是很大。

老師持續上次的內容，繼續告訴我們溝通的重點，其實很多重點以前都聽過，甚至聽了不少遍，甚至覺得是老生常談，但老師用一些生動的實際案例解釋給我們聽以後會讓我有比較具體的了解。

上完課後發現以前很多衝突，或是不愉快等事情，思考其發生原因，都是因為溝通不良所致，希望以後能用更純熟的溝通技巧與人有良性的互動。

這堂課前半段先介紹上次沒上完的部分，包括各種禮儀，最讓我印象深刻的是飲酒禮儀，例如怎麼拿酒杯，怎麼啜飲紅酒，以及試酒等禮儀的細節，還有就是西方人不會熱烈的勸酒，這與台灣的風俗相差很大，但很不幸的是在台灣飲酒的場合通常是不會照國際禮儀那套來走的，飲酒的場合中不是牛飲就是狂飲，甚至出現用高腳杯裝啤酒，或是把紅酒當啤酒狂灌一樣，然後場面喧嘩、發酒瘋的情況接著出現，實在有失禮儀之邦的姿態。

公關行銷方面，對這方面不是很熟，但覺得公關辦活動蠻有趣的，例如徹夜守護大豆腐，應該是很難得的經驗。也有簡述招待記者文案撰寫方式，這對我來說很有用，因為校內很多活動需要曝光率，如何在沒有明星加持的條件下吸引記者來採訪，是個重要得課題。

雖然這門課是交有關簡報的內容，但最讓我印象深刻的是老師舉很多日常生活可以見到的案例加強我們的印象，例如７－１１店面的配置，以及近年來設立大型店面背後的原因等，讓我對平常見到的商業現象有更多的了解。

簡報的目的通常是提案的場合，因此除了要有完整的內容之外，其他例如簡報的人選、肢體動作、語氣等內容以外的因素會有加分的效果，甚至影響提案通過與否。在學校簡報時這種情況就屢見不鮮，大家的程度和內容可能都差不多，但就是有些組能看起來內容沒有這麼豐富，卻夠脫穎而出，有些組有內容，但教授對他們的報告就是不滿意，可見這些非內容的因素很重要，以前簡報的時候都沒有仔細注意，吃了不少虧，希望學完這門課以後不會再簡報吃虧了。

這堂課講的是網拍，與我之前對網拍的認知有相當大的不同。一般認為網拍的商品跟實體商店熱門商品應該是一樣的，受歡迎的就是受歡迎，不受歡迎的就是乏人問津，但事實不然，網路拍賣可以說是甚麼都有、甚麼都不稀奇，而且有些想不到的東西竟然也可以在網路上拍賣，例如鋁門窗、石蓮花之類的。網路拍賣的重點不是商品本身，而是怎麼把它包裝、怎麼讓他曝光。老師很完整的從養拍賣帳號到拍照商品的技巧、文案寫作、貼圖順序等，都有完整的概念介紹。

之前在拍賣網站上也有帳號，但是沒有深入了解，僅止於需要的時候買一些東西而已，現在打開很久沒登錄的帳號才發現原來許多細節的東西會決定這一項商品的點閱次數。一般人可能覺得網拍不能賺錢足以溫飽，但如果細心經營，任何商品都是有機會賺錢的。

李老師上課非常生動活潑，不只表現在他的表達，也表現在他的教學方式，非常善用遊戲並且帶出其中的道。溝通表達的課程一開始交的不是溝通的技巧，而是溝通應有的態度，我認為這是很多人包括我長久以來所忽略的部分，仔細回想周遭其實有很多被稱為有口才的人，其實都是逞口舌之快，談話內容多半都是酸溜溜、自誇、過度開玩笑等等，常常可以弄得在場的聽眾哄堂大笑，但其實這在社交的場合都是不及格的對話，在校園當中談話的對象都是學生或同儕，沒有從屬關係，講話內容可以暢所欲言、射後不理，但這種方式在出社會後就行不通了，在建立人脈上這是個致命的缺點。

老師也有提到和教授之間的互動，也讓我認識到其實跟教授互動良好，會有很多無法量化的優勢，這些優勢可能在學校的時候無法反映在成績上，但就業的時候就可能幫得上大忙，這是我現在就應該要培養的溝通態度。

上次課程提到廣告本身的內容，而這次的課程則偏重廣告人、客戶應有的互動，讓我認識到其實廣告焦點不應該是商品本身，不應該是企業形象，而應該是客戶想要賦予該商品的個性，借由這個具像化的品牌個性來娛樂、刺激消費者，引發消費者進一步洽詢的動機，而非死板的把廣告訊息灌入消費者身上。而廣告其實也雖然商品和公司的形象，但在競爭激烈的廣告界，如果能夠出奇招就有機會扭轉知名度，達到商業目的。而關鍵則在於業主是否給予廣告人足夠的空間來發揮，因為有些廣告的內容是走險路，但業主都會希望廣告應該是正面的，並且能夠穩定帶來知名度，然而要能夠提升知名度的方式常常與一般人的想法背道而馳，因此這也是許多業主和廣告人有衝突的地方，因此廣告中商品和消費者的溝通很重要，業主和廣告人的溝通其實也很重要。

柳東全老師讓我見識到網路的威力，這個威力不只是我日常生活中享受到的便利而已，而是金額龐大的商機，一個人按讚竟然就可以帶來平均１０塊美金左右的商機。老師也分析了那些受歡迎的粉絲團的類型，還有他們能夠這麼受歡迎的原因，更有如何運用粉絲團的人氣帶來新台幣，接觸了臉書也有兩三年了，每次看到許多受歡迎的粉絲團都只能望洋興嘆，經過這堂課以後我能夠了解他們為何能夠擁有如此的人氣，也能夠對一些議題來取得人氣有了一些構想，但我覺得最難的還是粉絲團的經營，能夠創立一個吸引大家進入的粉絲團不難，但要能夠持續讓人加入，持續保持話題性，並且從中置入性行銷取得商機，這才是最困難的一部分，我想這可能需要一些時間多觀察、多思考，才能夠稍為達成這個目標。

關鍵字能夠帶來商機，這是眾人皆知的事，但如何利用關鍵字創造高曝光率、點閱率，這是一個難題，老師今天有條理的介紹六個招式，除了包含一些關鍵字的秘訣外，還有一些電腦工程師設計搜尋引擎的基本概念，更有一些偷吃步可以幫助網站創造高曝光率，這些概念和手段其實很容易就上手，而且還可以直接做為商品販賣，對於學生來說是一個很大的優勢。另外老師也告訴我們一個很重要的觀念，就是網路行銷不是靠對電腦軟體的操作，而是對網路環境的熟悉，這點的確是我以前沒有想過的，也打破了我以前對網路行銷高手的印象。科技日新月異的今日，各種網路社群、網路拍賣平台推陳出新，打破了既有的交易模式，但能夠掌握一些基本的概念，不管平台如何變，都能夠創造高人氣，這就好像算數學一樣，非常深噢，也非常有趣。